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I tempi di consegna variano a seconda della tipologia di prodotto acquistato, in quanto noi lavoriamo solo prodotti freschi sulla base degli ordini ricevuti, non abbiamo deposito merce al fine di poter garantire sempre massima freschezza e qualità del prodotto; pertanto riusciamo ad affidare l'ordine al corriere in 3/5 giorni lavorativi con tempi di consegna che possono variare a seconda della destinazione.

I nostri prodotti viaggiano con corriere espresso che assicura la consegna entro le 48h dalla spedizione in ambito nazionale; per le spedizioni nei paesi U.E. i tempi di consegna variano in relazione al luogo di destinazione da un minimo di 48 ore ad un massimo di 96 ore.
Tutti i nostri prodotti viaggiano all'interno di un contenitore termico in polistirolo che assicura il corretto mantenimento del prodotto.
Al fine di consegnare sempre un prodotto fresco e tenuto conto che i corrieri non consegnano il Sabato e Domenica, le consegne vengono effettuate nei seguenti giorni:

 

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Se ciò non avviene, ed il corriere non può eseguire la consegna, la responsabilità è esclusivamente del cliente, che deve personalmente telefonare alla sede del corriere di competenza per concordare l'orario di un'eventuale successiva consegna ;oppure recarsi presso la medesima sede per ritirare la merce, pena la perdita della merce, con spese a suo carico.
L' Antica Gelateria Matteo ricorda che solo in rarissimi casi, dovuti all'insorgere di cause di forza maggiore (per es. incidenti stradali, condizioni meteorologiche particolarmente avverse, zone montane o lontano da città), la consegna avviene entro le 48 / 72 ore. 

COSTO SPEDIZIONE PER L'ITALIA EURO 10 (Fino a 10 Kg. di peso di merce ordinata)

COSTO SPEDIZIONI PER L'ESTERO

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